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FREMAP Girona es una compañía de seguros ubicada en la Carrer Emili Grahit, 2, en la ciudad de Girona. Con un horario de atención al público de lunes a viernes, esta empresa se dedica a brindar servicios de atención médica y gestión de bajas laborales a sus asegurados.
Con un total de 161 valoraciones en Google y un rating promedio de 3.3/5, FREMAP Girona cuenta con opiniones variadas por parte de sus clientes. Algunos usuarios han expresado su descontento con la atención recibida, mencionando largos tiempos de espera, problemas en la gestión de bajas laborales y falta de empatía por parte del personal.
A pesar de las opiniones negativas, también hay usuarios que han destacado aspectos positivos de la empresa, como la cobertura de seguros y la atención médica recibida. Es importante tener en cuenta todas las valoraciones al momento de tomar una decisión sobre el servicio ofrecido por FREMAP Girona.
Si buscas una compañía de seguros en Girona que se dedique a la gestión de bajas laborales y atención médica, FREMAP Girona puede ser una opción a considerar. ¡Visita sus instalaciones y descubre si se adapta a tus necesidades!
Ubicación:
Dirección: Carrer Emili Grahit, 2
Localidad: Girona
Codigo postal: 17002
Coordenadas: 4.197537, 2.816791
Información del negocio
Categorias de la empresa
- Compañía de seguros
Datos de contacto
Teléfono: 972 21 80 00Página Web: https://www.fremap.es/Conocenos/CentrosInstalaciones/Paginas/DetalleCentro.aspx?idCentro=124
Horario:
Opiniones de los Clientes:
Valoración en Google: 3.30 en 161 valoraciones
Valoraciones por Estrellas:
Algunas opiniones de clientes en Google:
¡¡¡SI VALORAS CON UNA ESTRELLA, TU VALORACIÓN NO SE HACE PUBLICO!!!nnMe dejaron más de 6 meses sin cobrar la prestación por incapacidad temporal.nnExplico mi caso muy resumido:nnEllos tuvieron un error de cálculo de la base reguladora diaria y al año de estar de baja, el señor Marc Vila Puente (director de UPS) dio la orden en la oficina de que no me ingresarán ni un céntimo hasta que saldara la deuda con ellos (palabras literales que me dijo por teléfono un trabajador de la mutua y añadiendo el comentario pues no te queda nada, para volver a cobrar), ya que me habían pagado de más.nnTengo 3 certificados, con 3 importes distintos del cálculo de la base reguladora (quizás es que no saben que hay calculadoras o que con un excel puedes hacer una división).nnSin darme la oportunidad de un acuerdo para poder devolverlo poco a poco, la Mutua procedió directamente a embargarme el 100 x 100 de la prestación.nnNo hay duda que el procedimiento no fue el correcto, pero dicha acción me perjudico como dejándome sin medios para poder vivir. Perdí el coche, tuve qué abandonar el piso por no poder pagar el alquiler, perdiendo toda la fianza y los muebles que había comprado... Y lo peor, mi estado de convalecencia empeoró.nnA todo esto y habiendo pedido varias veces por escrito de facilitar dicha información de cuánto era la deuda y formas de pago. NO SE ME DIO DICHA INFORMACIÓN, NI MEDIACIÓN. Hasta me llegaron a contestar que no aportaba la documentación suficiente a lo que estaba reclamando.nn¿Ustedes que piensan?nnPara ser una MUTUA colaboradora con la Seguridad social, deja mucho que desear con sus servicios
Atención Deficiente y EngañosannEstoy muy decepcionado con el servicio recibido. Tras darme el alta médica, la doctora me indicó que probara a trabajar para ver si el dolor desaparecía, asegurándome que si el dolor persistía, podía volver y se me tramitaría nuevamente la baja.nnHice lo que me pidieron y trabajé durante 5 días, a pesar de que el dolor era constante y limitante. Cuando regresé para explicar que no podía continuar en esas condiciones, me sorprendieron al denegarme la baja, dejándome en una situación injusta y sin el apoyo prometido.nnMe siento completamente engañado y desprotegido. Este tipo de trato es inaceptable, especialmente cuando se trata de la salud de las personas. No recomiendo este servicio a nadie que espere una atención seria y profesional.
Horrible. Solo dan largas y si el personal está de vacaciones ya te puedes aguantar y esperar tengas lo que tengas.
El tiempo de espera brutal. Llevo esperando almenos en cada visita 20-30 min, hoy por primera vez llego yo tarde 25 min… y llevo ahora mismo 1:30 esperando!nReclamo y digo que si no me cogen en 15 min me voy y encima me contestan que “pues si te vas, te vas” (amenazante total, claro)nFatal servicio. Y aún no me han cogido, veremos …nQue esperar de un centro que tiene una puerta al lado de la sala de espera que chirría hace almenos 9 meses y no le ponen grasa para que deje de hacer semejante ruido … dejadez total.
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