1881 Hotel Balneari Vichy Catalan

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Horario:

Opiniones de los Clientes:

Valoración en Google: 4.10 en 5169 valoraciones

Valoraciones por Estrellas:

Algunas opiniones de clientes en Google:

Nos hemos alojado en la habitación suite. La habitación dentro de lo que cabe es perfecta grande y espaciosa y el jacuzzi un poco antiguo pero está bien. El restaurante es decepcionante un menú que da pena. No tiene mucha variedad y para elegir casi todo es verduras y un filete de black angus que da pena, cantidad muy pequeña y con un suplemento de 12€. De postre pedimos coulant y estaba frío.nPara llamarse balneario el spa es muy pequeño y no vale la pena. Pero el trato de los empleados es de 10 pero el lugar no volvería a repetirlo

Edificio bien conservado por fuera, por dentro necesita una buena remodelación, sobretodo las habitaciones. Las habitaciones son antiguas y no están nada cuidadas. Muebles antiguos, rotos, somier roto también… Servicio de limpieza pésima, nuestra habitación nos la dieron sucia.nExperiencia spa no vale la pena porque esta lleno de gente y no puedes estar tranquilo, ademas las instalaciones no son demasiado grandes ni están bien cuidadas, la temperatura del agua de los spas no estaba bien regulada. Precio calidad este hotel no tiene nada que ver con otros de la misma categoría, así que no lo recomiendo.

Una de mis peores experiencias en un hotel. Primero de todo al llegar a recepción para hacer el check-in nos informan que a las 16 estaría nuestra habitación (cómo estaba indicado en el momento de reservar-la) a esa misma hora nos informan, junto a otros huéspedes en la misma situacion, de que las habitaciones aun no estaban preparadas.nnFinalmente después de una larga espera de una hora y media y preguntando al servicio sobre el estado de las habitaciones hemos podido obtener la llave.nnAl llegar a la habitación número 170 nos sorprendimos con decepción. Todas las paredes de la habitación pintadas con lo que parecía ser un lápiz, el suelo de racholas que se desprendían, la puerta de entrada a la habitación rota junto los otros muebles como el armario i la mesa. En relación a la cama muy incomoda y con un soporte que se deslizaba.nnAl encontrarnos con todo esto hemos decidido volver a casa aunque solo tuviéramos reservada una noche ya que no hubiéramos podido dormir. Teníamos hora reservada para el spa pero hemos decidido no arriesgarnos.nnUna experiència que no recomendaría a nadie, ni volvería a repetir. Muy decepcionada con lo que se muestra en redes y es en realidad. Espero que mi comentario ayude a alguien o a mejorar este hotel.

Llevamos 1 hora esperando la habitación, tanto nosotros como muchísimas otras personas ya que está totalmente colapsada la recepción. Además, habíamos cogido cita previa en el spa y tampoco llegamos a tiempo. Las respuestas de los recepcionistas no han sido desde la comprensión y lo único que animaban era a irnos fuera o consumir en sus instalaciones. Me parece una vergüenza la mala gestión que hay en estas fechas y que lo único que digan es que no se han podido organizar de una mejor manera. Nada recomendable. Es evidente que deberían compensar con una cena, más tiempo de spa o sino hacer un reembolso parcial porque es inaceptable e inaguantable.