GIRONARENT MOTORHOMES SL

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Opiniones de los Clientes:

Valoración en Google: 3.9 en valoraciones

Algunas de las opiniones de los clientes en Google:

Desastrosa!! En un primer momento todo son facilidades (aparentes). El propietario se muestra muy diligente. El principal problema es cuando devuelves el vehículo. Te intentan colar de todo en la fianza, tratan al cliente peor que a un perro, el propio propietario, que incluso está dispuesto a insultar a sus trabajadores (ya dice mucho de él). La verdad que el negocio es más parecido a un trapicheo que a un negocio, no cuidan para nada el cliente, no le importa nada tu experiencia. Cuando hay problemas te grita y te menosprecia. Por cierto, vigilad porque os intentan colar cosas que luego no funcionan! La verdad si algún día os acercáis por ahí os recomiendo ir con cuidado con este personaje. Recomiendo no ir, hay miles de opciones!

Un desastre! Era nuestra primera vez que alquilábamos una autocaravana con lo que éramos totalmente novatos en el tema. Ya empezamos mal, cuando mi esposa fue a recoger la autocaravana a les 12:40 y el primer "buenos dias" fue "cerramos a las 13h", con lo que la explicación de todo el funcionamiento de la autocaravana se hizo a toda velocidad y sin ningún tipo de detalle hasta el propio dependiente que nos la entregaba tuvo que llamar para saber dónde estaba el termostato de la calefacción. Tal fue la explicación que cuando llegamos al sitio que queríamos dormí nos surgieron un montón de dudas: la primera como que nos surgió antes de las 19:00 nos fue contestada por teléfono, pero las siguientes que surgieron pasada la hora del fin de la jornada no fueron solucionadas. Aún lo peor estaba por llegar: cuando quisimos accionar la bomba del agua, nos dimos cuenta que perdíamos por debajo de la autocaravana un montón de agua. Llamamos unas 15 veces al móvil sin recibir ninguna respuesta con lo que aquella noche ni agua para lavar un solo plato o limpiar unas uvas. Por la mañana volvimos a llamar recibiendo respuesta a partir de las 10 de la mañana cuando ya estábamos en plena marcha lejos de la autocaravana. En resumen, que cuando la devolvimos se dieron cuenta que el sistema del agua no funcionaba que no había las alzas para equilibrar la autocaravana en terrenos con pendiente (todos los días teníamos que buscar un sitio bien llano para poder dormir cómodos)y lo peor es que estuvimos todo el fin de semana desatendidos, con lo que ya se pueden imaginar los nervios y las tensiones pasadas al no saber si hacíamos algo mal o no funcionaba. Cierto también es que se nos compensó por este problema, sin llegar a compensar todos las comidas que tuvimos que realizar fuera de la autocaravana por no poder la de mi un solo plato, pero la sensación de desamparo que tuvimos es digna de ser reseñada al no disponer de la posibilidad de ser atendidos. En definitiva Una mala experiencia por la desidia del personal al cargo. Personalmente aconsejaría que si quieren contratar sus servicios vaya con mucho cuidado si no quieren convertir un fin de semana en familia en mal sueño.