HOTEL NORAI S.A.

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Opiniones de los Clientes:

Valoración en Google: 3.40 en 528 valoraciones

Valoraciones por Estrellas:

Algunas opiniones de clientes en Google:

Mi experiencia en el Hotel Norai fue, en su mayoría, decepcionante. A pesar de un desayuno agradable y un trato amable por parte del personal de recepción, la calidad general de la estancia dejó mucho que desear. La habitación presentaba serios problemas de limpieza y mantenimiento, con un interruptor roto, cortinas de lavabo extremadamente sucias, pelos en las sabanas e incluso una pastilla en el suelo. Estos problemas afectaron negativamente mi comodidad y la calidad de mi estadía. Espero sinceramente que el hotel tome medidas inmediatas para abordar estos problemas, ya que actualmente no puedo recomendarlo debido a la falta de limpieza y mantenimiento adecuados.

No recomendable. Al llegar, antes de poder hacer el check in, nos invitan a dejar el equipaje en una sala completamente abierta y accesible por cualquier persona, huésped o transeúnte, porque se puede entrar sin ningún problema sin pasar por recepción dado que tienen también un servicio de restauración.nnRespecto a la habitación: El estado es bastante dejado. La televisión está medio despegada de la pared (que parece que se va a caer), hay manchas rojas en las sábanas, los estantes de la ducha también están medio torcidas porque se está separando de los azulejos, la cadena del inodoro NO funcionaba, tampoco había jabón de mano, la alarma de humos estaba tapada por una bolsa de plástico, el colchón era extremadamente duro… Por todo esto, solicitamos un cambio de habitación. En la nueva estancia, todo está más o menos correcto hasta que vemos que en la ducha hay un puñado de pelos pegados en la pared, alguno que otro en el lavabo y en la cama, quedando patente la falta de limpieza. Además, la puerta no cierra bien y tienes que cerciorarte de que no queda abierta.nnEl tema del desayuno, hay lo típico de comer, pero con apreciaciones: embutidos de mala calidad, cruasanes y pastas compradas a otros comercios que sí están buenos, bollitos de pan y pan de molde, huevos revueltos y bacon que desde las 8:00 que lo ponen no deben cambiarlo porque estaban fríos de hace rato… De bebida había un par jarras de zumos y una botella de agua embotellada para todo el buffet. Una máquina de zumos que no funcionaba y otra para cafés y chocolate. ¿Problemas? No había bricks leches (ni entera, semi, desnatada, ni sin lactosa, ni de ningún tipo), no hay etiquitado de nada (ni de lo que es cada cosa, sobre todo para los zumos, ni de alérgenos), no hay donde dejar los platos sucios (luego se van acumulando en las mesas hasta que alguien venga a recogerlas). IMPORTANTE: Si queréis tener género, intentad madrugar un poquito porque no hemos visto que se reponga lo que se gasta.nnPara el check out, no había nadie en la recepción de 24 horas y los ordenadores estaban apagados. Tras encontrar a una trabajadora en el espacio a parte de restauración que mencioné anteriormente, le avisamos de que dejamos la habitación y lo que ocurre en ese mismo lugar en un segundo y medio es, literalmente, nos coge la llave y dice Perfecto. Adiós.

La habitación 205 vergonzoso no podías poner la targeta de la luz nos costó después nos dimos cuenta que el lavabo no iba la cisterna la ducha ni agua caliente porque ya era tarde sino nos hubiéramos ido nose como tienen habitaciones así podrían tenerlo bien porque la verdad que está centrico

Un hotel penoso, no vale la pena. Me encontré la tapa del bater de mi habitación llena de meado seco y mierda sin limpiar.nnNo volvería NUNCA!!!!!